Чат-бот для Messenger Max под ключ за 7–14 дней

Индустриальные парки, фармацевтический кластер и автопроизводство сформировали в регионе особый спрос: боты здесь нужны не столько для продаж, сколько для внутренних процессов и работы с подрядчиками. Ниже сценарии по отраслям и то, что каждый из них реально закрывает.

Завод и поставщики: заявка на комплектующие с проверкой номенклатуры

Снабженец подрядчика пишет в мессенджер быстрее, чем оформляет письмо. Бот принимает заявку по справочнику: артикул, количество, срок, площадка отгрузки. Если позиции нет в номенклатуре, диалог уходит менеджеру, а не теряется. Данные подтягиваются из учётной системы, поэтому цена и наличие в ответе всегда актуальные.

• поиск позиции по артикулу и наименованию;
• проверка остатка и срока поставки;
• формирование счёта и отправка в чат;
• уведомление о готовности отгрузки и номере пропуска.

Подбор персонала в цех: анкета и запись на собеседование

Массовый найм на производство упирается в скорость первого контакта: кандидат откликается в трёх местах сразу и идёт туда, где ответили первыми. Бот собирает анкету за пять минут, отсекает неподходящих по формальным критериям и предлагает выбрать время собеседования из свободных слотов. Кадровая служба получает готовый список вместо стопки резюме, а отклик обрабатывается в тот же вечер. Сценарий найма обычно включает такие шаги:

• специальность, разряд и подтверждающие документы;
• опыт работы на аналогичном оборудовании;
• район проживания и готовность к сменам;
• выбор времени собеседования из свободных слотов;
• напоминание накануне встречи.

Последний шаг поднимает доходимость до собеседования сильнее всего.

Аптечная сеть и лаборатория: наличие и запись на забор анализов

Клиент проверяет наличие препарата в ближайшей точке, лаборатория принимает запись на забор и отдаёт результат по защищённой ссылке. Здесь сразу закладываются требования к обработке данных: минимум полей, короткий срок жизни ссылки, разграничение доступов. Схему сверяем с 152-ФЗ до запуска.

Автодилер и сервис: запись на ТО с историей обслуживания

Бот узнаёт машину по номеру, показывает регламент и предлагает ближайшие слоты. За неделю до планового ТО приходит напоминание, после визита – акт и рекомендации. Загрузка постов выравнивается, потому что бот сам предлагает менее занятые дни.

Музей и экскурсионное бюро: билеты и расписание сеансов

Космическая тема притягивает школьные группы и туристов из соседних областей. Бот показывает сеансы, продаёт билеты, принимает групповую заявку с числом детей и сопровождающих. Кассир не разбирает поток однотипных звонков в понедельник утром.

Как считаются нагрузка и стоимость

Цена зависит от числа веток и интеграций, а не от количества пользователей. Сценарий записи или заявки – 125 000 рублей, вариант с каталогом, CRM и оплатой – 240 000, проект с несколькими системами предприятия – от 450 000. Создание чат-ботов для бизнеса мы ведём на своём коде под Telegram, MAX и ВКонтакте: исходники и сервер остаются у заказчика, абонентской платы конструктору нет. Подробности в разделе цен.

Сколько сообщений выдерживает бот в пике?

Ограничение задаёт не наш код, а лимиты мессенджера на рассылку. Для диалогов обычная нагрузка предприятия перекрывается с запасом, для массовых уведомлений очередь ставится с нужной скоростью отправки.

Нужно ли своё серверное окружение?

Бот можно разместить на вашем сервере или на нашей площадке. Для работы с внутренними системами первый вариант удобнее: обмен идёт внутри периметра, наружу выходит только мессенджер.

Как обновлять сценарий своими силами?

Тексты, цены и позиции меняются в админке, программист для этого не нужен. Изменение самой логики и новые ветки делаем мы: это несколько часов работы, а не новый проект. Другие направления студии перечислены в разделе услуг.

Опишите процесс, который хотите перенести в мессенджер, и мы предложим схему и срок: +7 (901) 417-22-12.